Jouer responsable
Ressources officielles en Suisse romande face au jeu excessif : SOS Jeu 0800 040 080, centres de soins cantonaux, exclusion de jeu prévue par la LJAr, outils de la Loterie Romande, signes d'alerte et conseils.
Réservé aux personnes majeures
Les loteries et les jeux de tirage sont des jeux d'argent réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Tous les jeux de la Loterie Romande sont interdits aux mineurs depuis le 1er janvier 2021. Sur Tous Les Résultats Suisse, nous publions des résultats et des règles à des fins d'information, sans inciter à jouer, et nous le rappelons sur chaque page : le jeu excessif est un risque réel. Cette page réunit les ressources officielles vers lesquelles vous tourner si le jeu a cessé d'être un divertissement, pour vous ou pour un proche.
Où demander de l'aide maintenant
- SOS Jeu, 0800 040 080. Cette ligne d'aide est gratuite, anonyme et accessible 24 h/24. Elle est portée par le Programme intercantonal de lutte contre la dépendance au jeu (PILDJ), un programme de la Conférence latine des affaires sanitaires et sociales, c'est-à-dire des cantons romands et du Tessin. On vous écoute, on vous oriente et on vous met en relation avec un centre de consultation près de chez vous. Plus d'informations sur sos-jeu.ch.
- Les centres de soins cantonaux. Chaque canton romand dispose de centres spécialisés dans les addictions, accessibles aux joueurs comme à leurs proches. Le site sos-jeu.ch propose un moteur de recherche des lieux d'aide, et la Loterie Romande publie la liste des centres sur sa page protection des joueurs.
- Le Service Jeu Responsable de la Loterie Romande. L'opérateur propose un conseil personnalisé par un spécialiste du jeu excessif et peut être joint au +41 21 348 13 13 ou à l'adresse JeuResponsable@loro.ch.
- Votre médecin. Le médecin de famille peut vous orienter vers les services spécialisés de votre canton.
Exclusion de jeu
En Suisse, l'exclusion de jeu est prévue par la loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr). Les maisons de jeu et les exploitants de jeux de grande envergure en ligne, dont la Loterie Romande, doivent exclure les personnes surendettées ou dont les mises sont sans rapport avec leurs revenus, et toute personne peut demander elle-même son exclusion (exclusion volontaire).
- Comment la demander. La demande d'exclusion volontaire se fait par un formulaire signé, accompagné d'une copie d'une pièce d'identité, adressé à une maison de jeu suisse ou à l'exploitant de jeux en ligne. Le site sos-jeu.ch détaille la démarche et met les documents à disposition. Vous pouvez aussi vous adresser au Service Jeu Responsable de la Loterie Romande.
- Portée. Les exploitants se communiquent les exclusions prononcées ; une exclusion vaut pour les casinos suisses et pour les jeux en ligne des loteries. Renseignez-vous auprès de l'exploitant ou de SOS Jeu sur la durée et sur les conditions de levée.
- Les outils du compte en ligne. Sur jeux.loro.ch, des limites de perte quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sont obligatoires pour certains jeux et facultatives pour les autres. Les joueurs qui enregistrent des pertes élevées sont contactés par l'opérateur.
La surveillance des loteries relève de l'Autorité intercantonale de surveillance des jeux d'argent (gespa.ch), qui approuve le programme de mesures sociales de la Loterie Romande.
Signes d'alerte
Aucun de ces signes, pris isolément, ne signifie qu'il y a un problème, mais si vous en reconnaissez plusieurs, il est utile d'en parler :
- Vous jouez plus d'argent ou plus souvent que vous ne l'aviez prévu.
- Vous essayez de récupérer vos pertes en jouant davantage (« la prochaine fois, c'est la bonne »).
- Vous cachez à vos proches combien vous jouez ou vous empruntez pour jouer.
- Vous pensez au jeu une bonne partie de la journée ou vous vous sentez irritable quand vous ne pouvez pas jouer.
- Vous avez cessé de régler des dépenses nécessaires pour jouer.
- Le jeu n'est plus un plaisir mais une nécessité.
Pour que le jeu reste un jeu
- Décidez avant de jouer combien vous pouvez dépenser et ne dépassez pas ce montant. Considérez-le comme le prix d'un divertissement, pas comme un placement.
- Ne jouez jamais pour récupérer des pertes : chaque tirage est indépendant et la probabilité ne change pas parce que vous avez perdu auparavant.
- Ne jouez pas avec de l'argent emprunté ni avec celui dont vous avez besoin pour vivre.
- Connaissez les probabilités réelles. Au Swiss Loto, par exemple, la probabilité de trouver les 6 bons numéros et le numéro Chance avec une grille simple est de 1 sur 31 474 716. Nous l'expliquons dans les guides de chaque jeu.
- Méfiez-vous des jeux rapides. Les tirages qui se succèdent toutes les quelques minutes, comme le Loto Express, rendent plus difficile le contrôle du temps et de l'argent dépensés. Le test « Suis-je à risque ? » de sos-jeu.ch peut vous aider à faire le point.
- Jouez dans un moment calme, pas quand vous êtes triste, en colère ou sous l'effet de l'alcool.
- Parlez-en. Si votre façon de jouer vous inquiète, le 0800 040 080 est gratuit et anonyme.
Mineurs
La vente de jeux de la Loterie Romande aux mineurs est strictement interdite. Les points de vente sont formés à la protection des mineurs, doivent demander une pièce d'identité en cas de doute et font l'objet de contrôles par des clients mystères ; l'opérateur vérifie l'identité de chaque joueur en ligne. Si vous êtes parent, rappelez-vous que partager le jeu avec un mineur (lui offrir un billet, lui demander de choisir les numéros) banalise une activité réservée aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, ce site n'est pas conçu pour vous.
Ce que nous faisons
Tous Les Résultats Suisse est un média d'information indépendant, sans lien avec la Loterie Romande ni avec Swisslos. Nous ne vendons aucun jeu, nous n'incitons pas à jouer, nous ne présentons pas le jeu comme une solution à des difficultés financières ni comme un placement et nous ne publions aucun « système pour gagner ». Sur chaque page, nous rappelons l'âge minimum et les ressources d'aide. Si vous estimez qu'un contenu ne respecte pas ces principes, écrivez-nous à redaction@touslesresultats.com.
Jeu réservé aux personnes majeures. Le jeu excessif est un risque réel : si vous jouez, jouez avec modération. Si vous pensez que vous-même ou un proche avez un problème avec le jeu, appelez gratuitement SOS Jeu au 0800 040 080 (ligne anonyme, 24 h/24) ou consultez sos-jeu.ch, où vous trouverez aussi la démarche d'exclusion de jeu. Tous Les Résultats Suisse est un site d'information indépendant, sans lien avec la Loterie Romande ni Swisslos : seuls les résultats officiels de l'opérateur font foi.